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  • 一个优秀的管理者必须具备的五大能力

    • 按标准对工作进行考核,以不断提升团队成员的工作绩效作为管理成败的重要衡量指标,奖优惩恶,绩效衡量标准应该是公开的,团队中的所有成员应该达成共识;管理者可以通过CRM系统自动完成一些繁琐重复性工作,然后…

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    6天前 0 0 政策
  • CRM“新马甲”:互联网思维下的粉丝经济

    有不少广为流传并且有趣的数据分析案例,比如:啤酒和尿布的组合,但是真正基于结果分析而成功的事例还是太少了,否则也不用总拿这些老段子说事了。真正的CRM系统,应该在客户生命周期的各个阶段,在正确的时间、用正确的…

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    07-08 15:59 0 0 微信 社交 互联网
  • 解读RFM模型:定义及构建方法

    如下图的客户价值分类来看消费金额“M”在RFM模型中是出于支柱地位,当“R”,“F”,“M”都处于平均值以上的时候,此客户为重要价值客户,当“R”,“F”处于平均值以下,但是“M”处于平均值以上的时候,此…

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    07-05 10:49 0 0 公司 微信
  • CRM是什么:深度解读客户、关系、管理

    对于CRM,我们似乎只要深刻理解了Customer(客户)、Relationship(关系)、Management(管理)这三个词,就能真正理解CRM了。如果你在去之前,了解了这个情况,并带上一名工程师登门服…

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    06-21 08:00 0 0
  • 成功实施CRM的30个关键问题,你的企业准备好了吗?

    你是否想借助CRM客户关系管理系统发展自己的企业? 2、高层对项目是否有足够的、正确的理解和支持?企业是否有足够的人手来执行和维护? 16、你所挑选的厂商是否具备你所处行业的相关实施经验? 17、是否可…

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    06-03 17:11 0 0
  • 销售进阶之: 销售不跟踪,等于一场空!

    80%的销售人员在跟踪1次后,不再进行第2次、第3次跟踪 少于2%的销售人员会坚持到第4次跟踪 销售=收入,作为一名销售,你对客户的跟进工作做好了吗? 我们工作的过程中会慢慢积累很多的优质顾客,我们一定…

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    05-30 08:10 0 0 线索
  • 互联网+时代的一对一营销策略

    企业可以通过实施CRM全面记录和跟踪客户信息,不管客户是跟销售代表、技术支持、还是售后专员联系,所有客户信息、历史沟通记录都能汇总到一起 ,使企业能为客户提供更好的服务 ,更容易发现新的业务增长点。 听…

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    05-23 08:10 0 0 公司 互联网 技术
  • 了解KAM,并从关键客户管理中获益

    通过实施KAM(Key Account Management)战略,你可以为你和你的客户创造机会,以维持和发展你的企业业务 - 并最终增加更多的收入。 如果你尚未专门为你的企业和客户创建关键客户销售策略 …

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    05-20 16:11 0 0
  • 基于云的CRM到底好在哪里?

    如Salesforce,其客户管理系统运行于云端,你在使用系统时无需添置任何硬件或软件,只需按月/年支付固定的服务费用即可使用。可以预测:通过移动设备访问CRM软件将成为销售和服务团队的工作方式新常态,从内部…

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    05-16 09:00 0 0 社交 云计算 技术
  • 如何提高客户忠诚度?—和客户谈一场不分手的恋爱!

    忠诚的顾客往往会把自己愉快的消费经历和体验直接或间接传达给周围的人,无形中他们成了企业免费的广告宣传员。 …… 2019年,使用怡海软件CRM系统,让你以一种全新的方式与客户交互,帮助你构建更有意义更…

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    05-13 15:01 0 0
  • CRM 上线后如何管理?如何提高使用率?

    3、相关负责人对CRM在公司内部的使用情况进行监督,对每一个使用软件的用户进行职责划分,并督促公司员工使用CRM系统。如果销售管理者都不去使用CRM软件系统,每周还是使用Excel表格来review,那销…

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    04-29 15:40 0 0 公司 开发 技术
  • 什么是销售漏斗管理?它如何帮助销售?

    通过市场营销自动化和销售漏斗智能化的出色结合,发掘更多高质量的销售线索,赢得更多客户 销售管道管理可以帮助你决定是否需要做更多的调查或者你的执行团队是否需要准备好为客户进行服务的工具。 现在开始使用S…

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    04-22 15:46 0 0
  • 工作流(Workflow)与CRM集成的价值分析

    CRM中的工作流功能,在当今企业的智能化发展过程中,起到了相当大的作用,对于规范业务流程,实时跟踪、监控公司流程状态,自动化市场、销售和服务的过程,同时不断改善、重组、优化流程,提升企业核心竞争力,起到了非常…

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    04-17 14:12 0 0 公司 设计 计算机

怡海软件

怡海软件(Frensworkz.com)集团总部在新加坡,是一家专业从事企业管理/IT咨询、管理软件研发及实施运营、外包服务、培训的专业服务公司,公司运营分布8个国家13个分支机构, 10年来专注于CRM/ERP多行业领域.

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