近日，网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“走着瞧旅行”官方商城拒绝未使用旅游卡退款，涉嫌侵犯消费者权益。10月21日，广东省的郭女士向“电诉宝”投诉走着瞧旅行平台，称其自2018年起累计预付6888元…

移动出行（包括在线旅游、网约车、共享单车等）作为网经社近20年重点深耕赛道之一，在平台建设、内容体系、智库、媒体影响力、消费维权等方面取得取得了诸多亮眼成果，并构建了围绕移动出行公司的专业化服务。每年发布《中…

1月19日，据网经社数字零售台发布《2025年社交电商投诉榜》（依据投诉量排行），该榜单依据国内网络消费专业消费调解平台“电诉宝”2023年受理的全国用户消费纠纷案例大数据生成。如2020年网经社出席国家市监…

令人振奋的是，今年几场“大仗”我们都打得漂亮——淘宝闪购破局逆袭，“吃住行游购”大消费服务体系加速成型；高德“扫街榜”让商家专心经营、消费者放心消费，促进线下服务业更健康可持续发展；千问APP公测一周下载量破…

企业要摒弃“花钱消灾”的妥协心态，面对敲诈勒索及时固定证据并报警，同时主动搭建透明的产品信息披露渠道，通过官方发布真实测评数据，引导消费者理性认知；平台需完善长效监管机制，建立测评账号信用评级体系，将恶意发布…

网经社深耕物流科技领域，凭借长期积累的数据资源、分析能力和行业枢纽地位，为电商物流、即时物流、跨境物流、第三方快递等物流科技企业提供媒体平台、数据智库、资源链接等服务。投融资：同时，基于专业的数字经济投融资服…

微信聊天时，不再需要费力地打包发送几十兆的产品图册PDF，一键分享名片，客户点开就能看到动态更新的产品视频、车间实景和技术文档。第三步，是赶上“用对话连接世界”的AI快车。从一张纸，到一个链接，再到一次AI对…

美东时间2025年10月8日，慢病复诊服务平台石榴云医正式在美国纳斯达克证券交易所挂牌交易，标志着中国数字医疗领域又一企业成功登陆全球资本市场。11月5日，卓正医疗控股有限公司向港交所主板递交上市申请书，由海…

据网经社旗下电商大数据库“电数宝”监测数据显示，瓜子二手车2025年至今投诉的问题主要包括商品质量、退款问题、其他、售后服务、网络欺诈、虚假促销、霸王条款、信息泄露、恶意罚款等。12月13日，江西省的樊先生向…

如2020年网经社出席国家市监督总局在京召开的“互联网企业创建无传销网络平台座谈会”，发布国内首份《中国社交电商合规研究报告》；2017年承接浙江省工商局、浙江省消保委委托的“跨境网购消费者权益保护课题”；2…

在车辆运营效率方面，单车日均订单量为15.34单，同比下降3.32%，环比下降2.67%。本季度市场运营多项核心指标环比出现回落，与第三季度相比，日均订单总量下降3.89%，日均运输服务费下降4.69%，日均…

网经社持续深耕并全程见证服装电商增长，构建了媒体平台、数据智库、资源链接等全链路服务体系，为服装电商平台、品牌提供专业服务。此外，基于网经社总部大楼网盛大厦的场地资源，以及积累数千家电商资源包括100+平台、…

吴泳铭是2023年阿里巴巴启动“1+6+N”组织变革后的新任集团CEO，他的出现代表了阿里巴巴集团对这位老员工的敬意。去年6月17日早晨，马云突然现身杭州西溪园区，这是他自2023年辞任董事局主席后首次公开出…

除了采用“巨型吊牌”防退货，北京一服装商家在社交平台发帖，为防止部分顾客利用平台政策“蹭穿”衣服，无奈之下选择在衣服拉链上，挂一把显眼的密码锁。该投诉通道旨在平衡消费者与商家之间的权益，为商家提供一个公正的维…

平台间壁垒松动，天猫、视频号与微信小店通过激励计划和功能联动推动公私域流量整合；同时，监管利剑高悬，央视、《人民日报》接连曝光“坑老”直播与推荐造假，一场“杀猪盘”式整治已累计罚没超6800万元。重点关注的企…

近日，网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉湖南潭州教育网络科技有限公司旗下“潭州教育”诱骗贷款后失联，学员还清分期款难以挽回损失。在多次要求退款被拖延推诿后，用户发现潭州教育相关课程平台已无法正常登录使…

本月订单合规率增长前3名的依次是如祺出行、曹操出行、T3出行；增长最后3名的依次是滴滴出行（0.1%）、享道出行（-1.0%）、花小猪出行（-1.9%）。按订单合规率从高到低分别是花小猪出行、滴滴出行、高德打…

值得注意的是，杭州沐煊文化娱乐有限公司成立于2023年7月，而彭煊之的偷税行为覆盖2021年至2023年，说明在该企业成立前，其主要以个人名义开展经营活动却未依法足额申报个税；企业成立后，又通过“个人收款+企…

无证车辆从事营运违章有7宗，占网约车相关违章总数的4.32%，在该类网约车违章涉及平台中，滴滴出行科技有限公司广东分公司（滴滴出行）涉及6宗、杭州优行科技有限公司广州分公司（曹操出行）涉及1宗。建议有意从事网…

在直播电商行业竞争白热化、监管日趋严格的当下，“交个朋友”如何在业绩增长与品牌信誉之间找到平衡点，已成为决定其未来走向的关键命题。事件发酵后，交个朋友紧急下架产品并发布声明，但仅承诺“7天无理由退货”，未对虚…