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  • 员工不积极,是开钱少了吗?

    这样有助于提高员工的主人翁意识,感觉自己在参与门店的经营,自己的努力不光是每个月拿到的工资,还有每天看得见的店内营业额,也在肯定她的努力,员工的工作积极性也会得到很好提高。 每天都让你的员工得到一点钱,…

    01-16 10:03 0 0 设计 开发
  • 怎样有效的留住美容师?

    尤其是90后的员工,个人主义较重,管理者要注意她们情绪上的变化,及时引导,尽快让员工融入团体,加强集体荣誉感。培训是每个美容院必备的工作,在培训的时候也可以加入一些企业文化方面的强化,增强融入感;同时,要注意…

    01-15 11:30 0 0
  • 过年离职潮,你做好应对工作了吗?

    因此在日常工作中,美容院管理者要留意有以下表现的员工,及时沟通以便留住员工。 当员工还在抱怨的时候,她暂时还不会离开,当她对所有事情都无所谓的时候,那基本就是下定决心要走了。在美容师频繁请假的时候,…

    01-13 15:10 0 0
  • 你的美容院成功了吗?

    培养一个新的忠实顾客所付出的时间跟精力比开发新顾客的要更多,因此绝不能因为一些小问题,而损失一位忠实顾客。 要培养忠实顾客,无论是硬件设施还是软件服务,两者缺一不可,美容院既要注重仪器的迭代,也要关…

    01-11 15:10 0 0
  • 怎样应对难缠的客人?

    要学会感谢顾客,听完顾客的问题之后,首先感谢顾客提出的宝贵意见,并告诉顾客我们会及时解决、认真改正;在处理之后也要感谢顾客的合作以及耐心的等待。 有些专业常识,可能在行业内人尽皆知,但对顾客而言,她…

    01-10 10:56 0 0
  • 店里总是缺美容师,怎么办?

    在与美容师面谈交流时,我们要了解美容师的工作情况,了解美容师近期有无新的工作需求,以便更好激发美容师的工作积极性,产出新业绩! 对于美容师关系的维护,很多美容院老板重视度不够,多花费点时间与精力…

    01-07 14:18 0 0
  • 哪些是美容师必备的综合能力?

    美容师每天要接待不同类型的顾客,主要是靠语言这种“工具”与顾客沟通和交流,美容师的语言是否热情、礼貌、得体,直接影响自身与公司的形象。 因此,美容师在接待顾客时,必须要讲究语言艺术,提高使用接待用语…

    01-07 14:16 0 0
  • 美容师怎样快速提升销售业绩?

    这于这两种原因我们要采用不同的策略与方法,对于能力欠缺的美容师要“训练”,对于情绪不佳的美容师要“励练”。 练习时,可以两人一组,一人扮顾客问刁钻的问题,一人认真对其做销售,练后剖析交流对方心理,从而提升…

    01-06 17:50 0 0 现场
  • 为什么美容院越拓客,客越少?

    由于店内管理不到位,服务不标准,项目没有特色,新客来了后较为失望,有些甚至受到老顾客抱怨的影响,自然就流失了。 美容院没有顾客,老板首先想到的是拓客,这个观念必须改。老顾客满意度下降,不断流失,…

    01-06 14:49 0 0
  • 美容院怎样让顾客帮忙宣传?

    美容师一定要定期回访顾客,可以做好顾客档案,在固定的周期内回访顾客,了解顾客在使用产品中的效果或其他问题。 在活动的过程中,可以添加一条顾客宣传的活动规则,顾客通过自己朋友圈宣传美容院,即可领取对应…

    01-06 13:17 0 0
  • 美容师如何恰当处理顾客投诉?

    美容师如果无法自行解决顾客投诉,应该第一时间向领导反映,让领导帮忙处理或给出工作指示。 要明白顾客的投诉能让自己有更多进步和改进的空间,在以后的工作中变得更加周到、细心。 5. 我们在处理顾客投…

    01-04 10:25 0 0
  • 美容顾问与顾客沟通有哪些禁忌?

    美容顾问与顾客沟通时,忌用质问或者审讯的口气与顾客谈话,这是美容顾问不懂礼貌的表现,并会伤害到顾客感情和自尊心。 美容顾问在与顾客说话时,声音要做到自然温柔;面对顾客的问题、质疑时,也要微笑应对,切…

    01-04 10:23 0 0
  • 美容院店长容易犯哪些管理错误?

    无论以上那种方式,踏入一个新职位或新环境,难免会出现一些管理上的误区。 外部店长在来到新店之后,如果管理模式只是照抄旧店,并没有参考新店自身特质,员工性格,美容院环境,项目等差别,很有可能会出现一些让自己…

    01-04 10:22 0 0
  • 为什么你的手法总是“有形无神”?

    首先,老师在培训过程中要放慢自己的节奏,可以进行多次操作,将流程跟要点讲清楚的同时,多多观察美容师的表现,可以经常进行提问,了解美容师的学习状况,千万不要她们说听懂了就真的以为她们明白了。 而在培训过程…

    01-03 10:37 0 0
  • 当顾客说我没时间时,你该怎么应对?

    在美容院的经营中,经常会听到顾客说没有时间做护理,原因主要有两个:一是心里并没有想好来做护理,二是真的没时间来做护理。 如果您实在没有时间过来,不妨打个电话给我们美容院的美容师,她们可以亲自上门为您提供美…

    01-03 10:36 0 0
  • 一个值得深耕的潜力市场!

    前段时间,某电商网站发布了一份大数据排行榜上,投资人心目中消费投资&市场价值从高到低依次是少女>儿童>少妇>老人>狗>男人。 从某种角度上看,这非常符合我们对于男性消费的刻板印象——不爱消费,懒得消费,消…

    01-03 10:27 0 0 电商 大数据 微博
  • 大咖说 | 秋季养生——熏蒸!

    1.身体“燥”:秋季伊始,暑气慢慢退去,人体的阳气开始向体内收敛,导致皮肤干燥,毛孔变得粗大;而气候的干燥会对身体粘膜产生不同程度的影响,例如眼睛干涩,喉咙干哑甚至患痔疮的几率都有所提高。 3.骑马…

    2019-10-25 14:00 0 0 痔疮 中药 外痔
  • 优秀的美容师都是怎么存成顾客成交的?

    但是,你一定要紧逼一句:“只是我挺好奇,既然您也看了这么久,说明您还是挺中意这款产品的,请问您是有什么顾虑吗?顾客可能说出自己用的产品类型,这时候你再接着追问:“您感觉那个类型的产品效果好在哪里呢?…

    2019-10-24 14:35 0 0

妃子校

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