账号处罚

搜狐公众平台致力于维护互联网整体环境的文明规范,对发布违规内容,扰乱平台正常秩序,侵犯他人合法权益的违规账号采取零容忍态度,特制订《违规账号阶梯封禁惩罚方案》。

一、账号入驻违规说明

1. 账号入驻违规

1.1 非正规渠道入驻搜狐公众平台,包括使用虚假资料,买卖账号和冒用他人信息等违规注册。

2. 账号发文违规

  1. 2.1 发布违反互联网内容管理“七条底线” “九不准”的内容;
  2. 2.2 发布侵犯第三方合法权益内容。如,侵害他人姓名权、名称权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权等人身权益;
  3. 2.3 发布虚假、欺诈、博彩、传销和变相传销等信息;
  4. 2.4 发布低俗、色情、暴力、惊悚等信息;
  5. 2.5 抄袭他人原创文章,非授权转载他人文章、图片和视频等内容;
  6. 2.6 恶意推广营销,夹杂垃圾信息。“恶意”体现在推广营销的内容及方式上。
    1. •涉嫌推广违法、欺诈等产品和服务
    2. •常见类别:
      • 股票、投资类:直接推荐股票、理财产品、贵金属等,建议用户跟随操作;
      • 风水、运势类:以“八字预测”,“还阴债”,“法事超度”,“风水调理”等活动为主营业务,推荐“风水大师”并添加联系方式;
      • 医疗、美容类:以个人经历或专家介绍口吻,诱导读者购买、使用相关医疗产品和服务。此类文章常见主题有男科、妇科、狐臭、整形、减肥、尖锐湿疣、梅毒、淋病、软下疳、牛皮癣、银屑病、艾滋病、癌症、癫痫、乙型肝炎、白癜风、红斑狼疮等,常使用“疗效最佳”、“药到病除”、“根治”、“安全预防”、“完全无副作用”、“最高技术”、“最高科学”、“最进步制法”、“药之王”等断言或隐含保证;
      • 文玩、珠宝类:介绍并鼓动用户投资、收藏古钱币、翡翠、古董等文玩珠宝的文章。
      • 其他恶意推广:鼓动读者购买虚假、违规的产品与服务,常见内容有“信用卡套现/贷款”、“水车”、“拼装机”、“一元夺机”、“免费装修”等
    3. •使用某些方式以规避平台对营销推广类信息的审查。
    4. 常见方式:
      • •关键词堆叠:在文章标题中密集放置“关键词”,企图提高搜索引擎收录排名,从而获取流量。如,账号“顺时针纪念册”,发表文章标题均为“成都”、“同学”、“相册”、“纪念册”等关键词罗列,推广其产品,属恶意推广。
      • •联系方式变形:使用同音字取代联系方式名称,或在联系方式中添加无实际意义的符号,在文章图片、文字中夹杂联系方式。如“维信******”、“薇新******”、“微@#¥¥信******”等。
      • •文章与账号属性不符:大量发布与账号属性(账号名称、账号描述、账号领域)不符的文章。如,账号领域为汽车,账号却大量发布股票推广信息。
  7. 2.7 无相关资质账号未经批准,发布、转载时政类新闻。
  8. 2.8 文章含诱导行为。
    诱导行为主要可分为三种:强制、利诱和煽动;
    • • 强制。如文章内容不完整,只有关注微信公众号或其他平台后才可观看更多内容等;
    • • 利诱。如表示关注微信公众号可以领取奖品,获得股票操作建议、指导等。
    • • 煽动。如“不转不是中国人”、“一定要让你爸妈看!”等。
  9. 2.9 标题党
  10. 2.10 内容低质。存在不完整、不通顺、错别字、排版混乱等错误,或文章逻辑不通、可读性差。
  11. 2.11 其他影响到搜狐公众平台正常运营秩序的行为。

二、违规账号惩罚方案

账号违规行为及处罚措施
违规行为描述 违规次数及处罚措施
第一次 第二次 第三次 第四次
发布违反互联网内容管理“七条底线”和“九不准”等违法内容 历史文章清空,账号永久封禁
非正规渠道注册的账号(虚假资料注册、买卖交易的账号等 ) 历史文章清空,账号永久封禁
发布欺诈、博彩、传销和变相传销等信息 历史文章清空,账号永久封禁
恶意推广营销,夹杂垃圾信息 历史文章清空,账号永久封禁
恶意发布侵犯第三方合法权益内容 违规文章删除,账号封禁7天 违规文章删除,账号封禁30天 历史文章清空,账号永久封禁
发布虚假,低俗、暴力、惊悚等信息 违规文章删除,账号封禁7天 违规文章删除,账号封禁30天 历史文章清空,账号永久封禁
个人、企业/机构类型账号发布时政新闻 违规文章删除,账号封禁7天 违规文章删除,账号封禁30天 历史文章清空,账号永久封禁
抄袭他人文章 违规文章删除,账号予以警告 违规文章删除,账号封禁30天 历史文章清空,账号永久封禁
发布营销广告推广类信息,文章含诱导行为 违规文章删除,账号予以警告 违规文章删除,账号封禁7天 违规文章删除,账号封禁30天 历史文章清空,账号永久封禁
标题党 违规文章删除,账号予以警告 违规文章删除,账号封禁7天 违规文章删除,账号封禁30天 历史文章清空,账号永久封禁
内容低质 违规文章删除,账号予以警告 违规文章删除,账号封禁7天 违规文章删除,账号封禁30天 历史文章清空,账号永久封禁
其他影响到搜狐公众平台正常运营秩序的行为 根据情节的恶劣程度,采取不同的惩戒方式