【315曝光】“飞猪”用户机票被退 商家拒绝全额退款
就因为做兼职，对方说刷好评收到二维码，是杭州悠悠假期旅行社专营店的新加坡环球影城的门票购买，对方让我点购买后花呗被扣1587元需在12日14日之前还。由于航空公司自己取消航班导致的申请退款属于全额退款，但是我…
昨天 11:38
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【报告】“58同城”2020电诉宝用户投诉数据出炉：平台回复率为0
58同城用户投诉数据出炉：平台回复率为02020年全国生活服务电商消费评级榜依据运行十余年的第三方平台“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台315.100EC.CN)在2020年度受理的全国480家电商企业用户…
2天前 0 0 -
“来分期”2020电诉宝用户投诉数据出炉：获“不建议下单”评级
左先生描述他是于2017年11月，支付宝被盗刷了，共盗刷800元，100元是个人银行卡的，700是在来分期借的，整件事情他都处于不知情，在2018年底就接到电话催还款，联系支付宝和来分期客服，支付宝已将100…
2天前 0 0 -
“工行融e购”2020电诉宝用户投诉数据出炉：获“不建议下单”评级
张女士于2020年6月11日在“工行融易购”平台购买前程似锦祝福金卡三套，提交订单时同时提交开票信息，注明需要开具企业发票，于6月22日收货，收货后发现没有发票，联系客服客服说发票在收到货后15天寄出发票，6…
2天前 0 0 -
【报告】“饿了么”2020电诉宝用户投诉数据出炉：平台回复率为0
苏女士于2020年7月31日15:37在“饿了么”平台上按照平台要求，全款预定了次日（即8月31日）20:30分送达的外卖订单，这期间有近30小时的配餐以及运转物流时间，可是我的订单却被饿了么平台于31日的2…
6天前 0 0 -
“美团”2020电诉宝用户投诉数据出炉：获“不建议下单”评级
杨女士于2020年11月24日，在美团下单购买电影票，支付成功后既没有接到美团，也没有接到猫眼的信息提醒，至电影开场前也没有收到任何提示信息，电影开场半小时后也没有任何提示，直至要点外卖时才发现有订单信息，并…
6天前 0 0 -
“万师傅”2020电诉宝用户投诉数据出炉：获“谨慎下单”评级
山东省的陈先生投诉称他于2020年11月11日在淘宝网购物平台的套房家具工厂直销店网购一款书台，因商品是组装家具，商家有包安装服务，并与“万师傅”的安装师傅约好上门时间，等到师傅通知我安装完成时，我在检查过程…
6天前 0 0 -
“一只船教育”2020电诉宝用户投诉数据出炉：平台回复率为0
广东省的陈先生投诉称他于2020年10月11日在北京一只船教育花费7980元报了一级消防培训班，机构说考过可以挂证，也不转社保，挂证费每年不低于十万，对于挂靠风险只字未提，在本人知道证书挂靠违法的情况下申请退…
6天前 0 0 -
【报告】“51Talk”2020电诉宝用户投诉数据出炉：平台回复率为0
江西省的熊女士投诉称“51Talk无忧英语”客服人员通过电话或微信推销强化学习英语套餐，她于2020年03月08日15:16:01预付款9888元购买291次一年的课时，孩子进入app上课网络卡，10月6日上…
6天前 0 0 -
“DaDa英语”2020电诉宝用户投诉数据出炉：平台回复率为0
2月11日，网经社通过对“DaDa英语”(上海卓赞教育科技有限公司运营)2020年电诉宝受理的全年真实用户投诉案例大数据分析，公布了“DaDa英语”2020年电诉宝消费评级数据、年度投诉数据及典型案例。DaD…
02-18 16:19 0 0 -
“嗨学网”2020电诉宝用户投诉数据出炉：获“不建议下单”评级
嗨学网电诉宝用户投诉数据出炉：获“不建议下单”评级2020年全国生活服务电商(在线教育)消费评级榜依据运行十余年的第三方平台“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台315.100EC.CN)在2020年度受理的全…
02-18 14:51 0 0 -
“中华会计网校”2020电诉宝用户投诉数据出炉：获“谨慎下单”评级
四川省的陈女士于2020年8月25日在“中华会计网校”购买注册会计师[高效实验班+机考]联报专用2021，由于个人职业方向变化打算不再学习该课程，于是她请求退款，开始网校客服一直说根据网校规定不能退款，在一再…
02-10 15:17 0 0 -
“大塘小鱼”2020电诉宝用户投诉数据出炉：退款售后成难题
柴女士于2020年4月22日购买“大塘小鱼”的打卡304返现299课程，在10月31日凌晨12点从微信公众号进入学习界面后因网络问题未能继续学习所以关掉该公众号界面，因为手机关了静音，不知道课程在网络恢复后继…
02-10 11:34 0 0 -
“大塘小鱼”2020电诉宝用户投诉数据出炉：退款售后成难题
柴女士于2020年4月22日购买“大塘小鱼”的打卡304返现299课程，在10月31日凌晨12点从微信公众号进入学习界面后因网络问题未能继续学习所以关掉该公众号界面，因为手机关了静音，不知道课程在网络恢复后继…
02-10 11:33 0 0 -
“大塘小鱼”2020电诉宝用户投诉数据出炉：退款售后成难题
柴女士于2020年4月22日购买“大塘小鱼”的打卡304返现299课程，在10月31日凌晨12点从微信公众号进入学习界面后因网络问题未能继续学习所以关掉该公众号界面，因为手机关了静音，不知道课程在网络恢复后继…
02-10 11:33 0 0 -
“大塘小鱼”2020电诉宝用户投诉数据出炉：退款售后成难题
柴女士于2020年4月22日购买“大塘小鱼”的打卡304返现299课程，在10月31日凌晨12点从微信公众号进入学习界面后因网络问题未能继续学习所以关掉该公众号界面，因为手机关了静音，不知道课程在网络恢复后继…
02-10 11:33 0 0 -
“123微旅行”2020电诉宝用户投诉数据出炉：平台回复率为0
一、上半年生活服务消费评级榜发布“123微旅行”获“不建议下单”评级榜单显示，“123微旅行”位于“2020年（上）全国生活服务电商消费评级榜”第十三位，具体表现为平台反馈率为0.00%、回复时效性为0…
02-09 13:50 0 0 -
“侠侣亲子游”2020电诉宝用户投诉数据出炉：平台回复率为0
9月10日，“电诉宝”接到湖北省的陈先生投诉称他于2019年8月8日在“侠侣亲子游”APP上购买武汉亲子游电子年票，后来因武汉疫情影响一直都没有去，虽然电子年票的到期时间是2020年12月30日，但在疫情过后…
02-09 11:20 0 0 -
“小猪短租”2020电诉宝用户投诉数据出炉：获“不建议下单”评级
2020年8月5日，“电诉宝”接到江苏省的袁女士于7月31日在“小猪短租”订了一家三晚的民宿，由于时间问题，便将三晚退掉选择了这家民宿的一晚，袁女士表示期间并没有收到任何短信或者来电语音提醒这个退款违约金问题…
02-08 13:52 0 0 -
世界邦旅行网2020电诉宝用户投诉数据出炉：获“不建议下单”评级
黄女士2019年全款交费44339元至世界邦旅行报名参加2020年4月25日出发5月5日返程共计11天的法国意大利瑞士自由行行程，2020年1月起全国乃至全世界大面积爆发新冠肺炎疫情，我们行程的航班航空公司在…
02-08 11:30 0 0
