电诉宝：“美团”购买消费卷“不翼而飞” 未消费却遭莫名扣款
此外，国内电商专业消费调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示，2020上半年“美团”上半年获“不建议下单”评级，且存在退款问题、商品质量、霸王条款等问题，需积极受理第三方移交督办的全国各地用户投诉线索并第一时…
昨天 10:53
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电诉宝：找靓机售出电脑被疑质量问题 售后需承担维修费引不满
近日，国内电商专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉深圳市万事富科技有限公司旗下“找靓机”称售出电脑被疑质量问题，售后需承担维修费引不满，此外，“找靓机”还存在售后服务、商品质量、…
3天前 0 0 -
“一品威客”VIP服务单子存虚假 售后秘书“无作为”引不满
李先生于2019年12月13日和一品威客签订了“金尊皇冠的店铺”一品威客承诺推出优质订单和专享订单等服务，接触过一段时间后，发现并没有这样的订单出现，多为几百，几千的订单并且都是虚假订单，比如“我在忙”…
4天前 0 0 -
电诉宝：“抖音”商家直播被指售假 品牌手表不能享官方保修
7月23日，收到手表后做了手表防伪验证，但并不能在阿玛尼官方指定微信小程序中验证。查看了商品的保修卡是一个宝得利品牌保修卡，联系客服被告知几百元不享受官方验证和保修，联系了抖音官方一直没有回应和处理问题。 郭…
4天前 0 0 -
电诉宝：“别样海外购”下单成功不退不换 遇“砍单”客服消极处理引不满
近日，国内电商专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉上海别样秀数据科技有限公司旗下“别样海外购”称下单成功不退不换，遇“砍单”客服消极处理引不满，此外，“别样海外购”还存在退款问题…
5天前 0 0 -
电诉宝：“i百联”精华露被指质量问题 引发用户不满
此外，国内电商专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉百联集团有限公司旗下“i百联”称精华露被指质量问题，验货后仅告知退货引不满，此外，“i百联”还存在发货问题、商品质量、退款问题、…
5天前 0 0 -
电诉宝：“好乐买”上半年获“不建议下单”评级
榜单显示，“好乐买”位于“2020年（上）全国零售电商消费评级榜”第三十位，具体表现为平台反馈率为33.33%、回复时效性为0.333、用户满意度为0.000、综合指数均为0.267，获“不建议下单”的购买评…
07-31 17:14 0 0 -
电诉宝：“去哪儿”航班取消改签 承诺未兑现引不满
张女士于2019年10月“去哪儿”购买了6月17日至27日香港到维也纳的来回机票，由于国外疫情严重，所以在3月24日申请了退款，而且香港飞北京的航班也取消了，是可以退款的！王女士在“去哪网”购买了7月10日从…
07-31 11:49 0 0 -
电诉宝：“Yoho！Buy有货”上半年获“不建议下单”评级
Buy有货”位于“2020年（上）全国零售电商消费评级榜”第二十九位，具体表现为平台反馈率为42.86%、回复时效性为0.143、用户满意度为2.000、综合指数均为0.317，获“不建议下单”的购买评级。另…
07-31 10:59 0 0 -
电诉宝：“微店”售卖课程考试挂靠引疑 联系卖家退款遭拒
近日，国内电商专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉北京口袋时尚科技有限公司旗下“微店”称购买培训课程形式遭质疑，售后退款遭拒，此外，“微店”还存在恶意罚款、网络售假、冻结商家资金…
07-30 11:18 0 0 -
电诉宝：“工行融e购”活动商品久未发货 客服临时告知满4件发货
此外，国内电商专业消费调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示，2020上半年“工行融e购”获“不建议下单”评级，存发货问题、退款问题、网络欺诈、订单问题等问题，需积极受理第三方移交督办的全国各地用户投诉线索并…
07-29 11:41 0 0 -
电诉宝：“旅划算”宣传与实际不符 售后以“特价产品”拒退款
近日，国内电商专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉广州市旅划算国际旅行社有限公司旗下“旅划算”称宣传与实际不符，售后以“特价产品”拒退款，此外，“旅划算”还存在退款问题、霸王条款…
07-29 11:17 0 0 -
电诉宝：“学慧网”课程转让无法报考 “协助”为造假学历退款难
颜先生于2019年9月28日与"学慧网"购买汉语言专业vip保障班5584元，出现了报名后无人跟踪学习进度，教学质量差，于是我于2020年6月份提出退款诉求，但是学慧网告诉我报名7日后不予退款，于是我通过黑猫…
07-29 10:38 0 0 -
电诉宝：“猪八戒网”商家未按时交付 平台处理引用户不满
所谓服务商未按时提交小程序测试并告知需支付40%共1160元，潘先生拒绝后，服务商立即关掉小程序后台，当联系“猪八戒网”别告知因已经做好，需要扣除费用。接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工…
07-28 16:19 0 0 -
电诉宝：联联周边游预订酒店被动预约 售后遇到平台商家互相推诿
此外，国内电商专业消费调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示，2020上半年“联联周边游”获“不建议下单”评级，存退款问题、霸王条款、售后服务、订单问题等问题，需积极受理第三方移交督办的全国各地用户投诉线索并…
07-28 11:38 0 0 -
全球购骑士商城虚假发货遭质疑 退款反变订单完成“钱货两失”
此外，国内电商专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉广州探途网络技术有限公司旗下“全球购骑士商城”称虚假发货遭质疑，退款反变订单完成“钱货两失”，售后，此外，“全球购骑士商城”还存…
07-28 11:03 0 0 -
电诉宝：“全球速卖通”店铺账号被强制关闭 店铺1万保证金难退
今年央视315晚会落幕，晚会中曝光九大热点消费问题，涉及互联网公司的问题有嗨学网退费难、趣头条虚假促销、手机软件插件盗取信息。此外，国内电商专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉“…
07-27 11:35 0 0 -
电诉宝：“蘑菇街”被指恶意罚款 售后消费者左右为难
此外，国内电商专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉杭州卷瓜网络有限公司旗下“蘑菇街”称恶意罚款售后难，此外，“蘑菇街”还存在霸王条款、商品质量、店铺保证金不退还、发货问题等问题。…
07-27 11:14 0 0 -
电诉宝：“当当”预售商品发货难 售后频拖延引不满
此外，国内电商专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉北京当当网信息技术有限公司旗下“当当”称预售商品发货难，售后多次推诿，此外，“当当”还存在发货问题、订单问题、物流问题、虚假促销…
07-27 10:41 0 0 -
电诉宝：未来集市店铺保证金难退引纠纷 因“莫须有”订单难退款
此外，国内电商专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉广州未来集市网络科技有限公司旗下“未来集市”称店铺保证金不退还，售后无人受理，此外，“未来集市”还存在退款问题、发货问题、店铺保…
07-24 10:57 0 0
