本次报告聚焦的E（环境）维度，主要包含气候变化与碳减排、包装绿色治理、化学物质安全管控、生物多样性保护、废弃物合规处置等核心议题，区别于传统企业能耗治理，电商平台环境ESG更侧重平台生态全链路、商品全生命周期…

【电商榜单】网经社数据产品——电商榜单是针对电商各领域及细分行业的典型平台，根据平台GMV、营收、利润、下载量、消费评级、市值/估值、行业影响力、投融资情况等指标进行综合评定，通过榜单一方面反映当前国内电商各…

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目前标杆项目温州大市场已正式落地运营，其他地级市区域大市场正有序推进，依托成熟的平台体系、创新的运营模式、完善的赋能服务，为全国地方企业搭建本土化、数字化、全球化的B2B商贸新基座，助力企业破解营销难题、链接…

【案例一】用户投诉尚德机构虚假宣传“不过包退”等承诺，课程质量差，自2020年起多次申请退费被拖延拒绝7月9日，上海市的刘先生向电诉宝投诉称，其于2018年报名尚德学前教育“不过包退班”，仅上两节课，因疫情冻…

上半年，社区服务投诉集中：万师傅拖延处理致师傅资金冻结；啄木鸟维修事故仅赔部分损失，客服推诿；鲁班到家克扣工资及远程费。【案例四】用户投诉鲁班到家克扣工资及远程费并欺诈8月19日，陕西省的薛先生向“电诉宝”投…

3月10日消息，小红书“薯管家”发布治理公告，明确提出将严格打击AI托管类账号及相关违规行为，聚焦AI托管背后的虚假内容生产、账号买卖、违规引流等乱象，通过技术升级与专项整治，强化平台内容审核，维护“真实分享…

浙江省消保委网络消费维权专业委员会委员、网经社电子商务研究中心主任曹磊指出大麦网近期多起“秒售罄”争议事件暴露出票务平台在利益分配与信任构建中的深层矛盾——在演唱会经济持续火爆的表象下，平台技术防线与消费者公…

车主方先生向媒体讲述了完整经历：6月21日，他在昆明公园1903体验中心看车，销售人员以“厂家返点、618优惠、门店补贴”等名义承诺落户后返款3.5万元。但在LS9的聚光灯下，近300名被经销商“暴雷”波及的…

故障车型集中于广汽埃安AIONSPlus、魅580、SMAX，电池均为中创新航177Ah磷酸铁锂电芯，生产批次锁定2022年至2023年，行驶里程几乎全部在15万至25万公里之间。延保8年难解根本行业“内卷”…

当一家企业在招聘时许诺“轻松”，入职后却不断加码；当一家企业在宣传中强调“科技和温度”，在现实中却让员工在40℃高温下露天就餐——公众感受到的不是“偶发失误”，而是某种结构性的漠视。近年来，从外卖骑手的“困在…

【案例三】卖家投诉淘宝“未收货先退款”买家佩戴数日申请退货质检报告等申诉材料均被驳回6月9人日，湖北省的颜先生向“电诉宝”投诉称，浙江淘宝网络有限公司在未出具完整违规佐证、无视商家申诉材料的前提下，仅凭“商品…

1688平台对已取货的定制商品判定“仅退款”，致商家钱货两空且押金长期不退；一亩田承诺退还保证金却超期拖延；义乌购纵容商户拼单发货、货不对版，平台偏袒商家拒绝退货；采货侠以内部规则对抗法律，拒不履行商品质量三…

7月13日，张先生向电诉宝投诉称，其于2026年7月11日在58同城购买马桶疏通服务，维修人员操作不当将马桶弄坏，承诺走保险换新后失联，平台客服推诿不给明确处理时间，严重影响正常生活。调解中商家先承诺全额退款…

6月9日，广东省的李女士向“电诉宝”投诉称，其所属店铺惠东县锋盛贸易有限公司资质齐全，入驻资料真实合规，店铺全部订单为真实跨境交易，物流信息完整可查，不存在刷单、虚假发货等违规行为，店铺纠纷率维持正常水平。【…

5月6日，中央网信办部署开展为期4个月的“清朗・整治AI应用乱象”专项行动，聚焦AI虚假信息、违规内容生成、算法滥用、隐私泄露等问题，全面规范AI服务与应用生态，约束各大互联网平台AI相关经营行为，保障用户合…

更令人不安的是，这并非小鹏X9首次因空气悬挂问题集中趴窝——大湾区资讯网提到，深圳、广州两地车主反映，小鹏X9在烈日暴晒后启动或低速行驶时，仪表盘频繁弹出空气悬挂故障报警，部分车辆出现明显车身倾斜甚至完全无法…

“美丽明天”从股权结构和团队成员来看，核心是“人”的逻辑，即围绕特定主播的个人魅力和粉丝经济来构建业务。“美丽明天”的诞生，是东方甄选人才流失的又一个注脚，也是直播电商行业“平台去头部化”与“主播抱团创业”两…

正如平台安全团队负责人所言，当前违规招聘呈现三大特征：一是伪装性强，部分涉事企业具备合规资质，账号历史无违规记录；二是诱导性强，通过“养猫岗”“总裁秘书”等新奇职位吸引求职者，在站外沟通或面试环节才暴露真实意…

上半年，在线票务领域投诉集中：大麦网购票当日退票即扣20%手续费；猫眼系统“跳票”拒退；票牛未出票仅退余额；摩天轮未明示轮椅票，退票扣费高；秀动无退票通道。7月12日，辽宁省的霍先生向“电诉宝”投诉称他于20…