常见问题

一、如何注册?

公众平台面向四种类型的用户:媒体(传统报纸、网站)、个人、机构(企业、社团或其他组织)、政府。 登录搜狐公众平台后用搜狐账号或第三方账号(微博、QQ)登录后,选择对应的类型,按照规范如实填写注册资料,等待审核通过,即可生成搜狐公众平台账号。个人还可以在手机端访问mp.sohu.com进行注册。 注册通过后,您还可以在手机上用搜狐新闻客户端直接登录,管理自己的公众号。
更多注册问题,还可以参考《搜狐公众平台注册流程及注意事项》《搜狐公众平台账号入驻疑难杂症问诊贴》

二、如何发表文章?

成功申请公众平台账号后,您登录mp.sohu.com可以进入后台。通过点击首页右侧的快捷入口“写文章”或进入“内容管理”后点击“写文章”两种方式进入写文章页面。

三、发表文章后多久能通过审核?哪些文章会审核不通过?

一般发表文章后5min~10min可通过审核。
属于违法和不良信息的内容,不符合法律法规的内容将无法通过审核;
正文中含有广告和外链的;
广告信息和软文信息的文章;
分类选择明显错误的文章。
未审核通过的文章均会给出原因说明,请注意按照规则发文,否则账号会被处以封禁处罚。

四、发布文章审核通过后显示在哪里?

公众平台目前重点推广的分类有旅游、健康、母婴、教育、美食、时尚、汽车和科技。这些分类之外的正常文章均可以出现在mt.sohu.com的自动列表中,也可以通过搜索引擎搜索到相应的文章。

旅游、健康、母婴、教育、美食、时尚、汽车和科技分类的文章将有机会在三端推荐。
PC端推广位置:
搜狐首页各个版块,如旅游分类自媒体被推荐至首页旅游版块。
搜狐新闻首页各个版块,如旅游分类自媒体被推荐至搜狐新闻首页旅游版块。
各频道页面:各频道首页、二级列表页。

手机搜狐网推广位置:
手机搜狐网首页生活版块;
手机搜狐网各频道。

搜狐新闻客户端推广位置:
生活频道和各频道;
搜狐新闻客户端订阅列表。


五、发表文章如何选择分类和标签?选择有什么好处?

由于公众平台基于搜狐门户,覆盖的是各个行业。频道内容采取百科式分类,发表文章的时候必须要选择分类,选择正确的频道分类,文章才会出现在目标分类页面上。如下图所示,每个分类会对应一个列表页面, 根据作者级别的不同,文章可能出现在各频道的分类列表页上或公众平台(mt.sohu.com)的分类列表页中。

六、为什么有的账户被封禁?

账号审核通过后,发表的文章违反以下规定,将处封账号处罚,根据违反的程度分为封禁7天、封禁30天、永久封号。 封禁7天和30天的账号到期后自动解封,永久封号的账号将无法解禁。

内容原创性:为了用户体验和保护版权,我们不欢迎转载、抄袭等非原创信息,如果经用户举报或者我们查实发布多篇非原创、抄袭内容的账号,我们将采取不同程度的封账号处罚。
内容健康性:严禁在正文中发布低俗、色情、敏感等不健康信息。
内容相关性:严禁发布广告、营销等文章内容,严禁文章正文含有大量外链,多次发布广告内容的账号,将采取不同程度的封账号处罚。
内容可读性:文章内容尽量不出现错别字,图片均可以正常查看。鼓励独家发布,鼓励实用性内容、鼓励深度报道,鼓励专业解析文章。
关于阶梯性封号说明,请查看 封禁说明。

七、广告管理是什么?如何使用?

广告是回馈给公众平台用户的广告位,目前形式是两条文字链,出现位置在PC端正文页下方,完全由公众平台用户自行支配。文字链内容必须遵守素材规范,可以是个人的其他账号或合法营销信息,支持外链,只需要一次性设置,该账号下的所有文章均生效。有推广需求的公众平台用户可以利用此推广位来设置广告,严禁在正文中填写。 如下图所示:

八、 什么是数据统计中的"整体访问数据、文章阅读数据和广告点击数据”?

整体访问数据:搜狐公众平台作者发布的所有审核通过的文章的PV数,可按照天数或时间段查询,也可查看不同终端的文章访问情况:
PC端:电脑用户访问的来源于搜狐网各频道的阅读数据;
移动端:手机用户访问的来源于手机搜狐网各频道的阅读数据;
客户端:安装了搜狐新闻APP的用户来源于客户端阅读的阅读数据。
文章阅读数:截止到所选日期的所有已发表的文章中按照PV数降序排列的TOP20文章;
广告点击数据:指的是您在文章页正文下方设置的两条文字链的点击数据。